座学研修

コールセンターでの就業が始まりましたが、自動車保険関連業務の問合せ窓口であったため、取り扱う知識が多く座学研修から始まります。この座学研修は4週間に渡って6名の同期とともに研修が始まりました。最終的に理解力テストを行い3名は現場に出られず研修のみで契約終了となります。なかなか厳しいので勉強したい気持ちはあるのですが、研修で使用しているテキストは社外持ち出し不可のため、残念ながら勉強はできませんでした。

どうしても司法書士試験の教材を手に入れたかったので1か月の研修は結構集中して臨んでいました。その甲斐あって理解度テストをパスし、現場に出ることが決定しました。